Imigrasi Batam Layani 190 Pemohon dalam Program Paspor Simpatik Akhir Pekan

Batam, STB – Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam kembali menggelar layanan Paspor Simpatik pada Sabtu (11/7/2026) di Unit Layanan Paspor (ULP) Harbour Bay dan ULP Mal Botania 2. Program ini ditujukan untuk memudahkan masyarakat yang tidak sempat mengurus paspor pada hari kerja.

Dalam layanan tersebut, Imigrasi Batam menyediakan 400 kuota e-paspor, yang terdiri dari 200 kuota melalui layanan walk-in dan 200 kuota melalui aplikasi M-Paspor.

Pelaksanaan layanan mendapat sambutan antusias dari masyarakat. Tercatat, sebanyak 190 pemohon berhasil dilayani, dengan rincian 108 pemohon di ULP Harbour Bay dan 82 pemohon di ULP Mal Botania 2.

Seluruh tahapan pelayanan, mulai dari pemeriksaan dokumen, wawancara, pengambilan foto, hingga perekaman data biometrik, berlangsung tertib. Berkas yang telah memenuhi persyaratan selanjutnya diproses sesuai ketentuan yang berlaku.

Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam mengatakan, Paspor Simpatik merupakan salah satu inovasi pelayanan untuk menjawab kebutuhan masyarakat akan layanan keimigrasian yang lebih fleksibel, cepat, dan berkualitas.

“Kami ingin memastikan setiap masyarakat memperoleh akses layanan paspor yang mudah dan nyaman. Kemudahan ini juga diharapkan dapat dirasakan oleh masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja,” katanya dalam keterangan tertulis.

Ia menambahkan, Imigrasi Batam akan terus menghadirkan layanan keimigrasian yang adaptif sesuai kebutuhan masyarakat.

Program Paspor Simpatik juga merupakan bagian dari semangat “Imigrasi untuk Rakyat”, yakni menghadirkan pelayanan keimigrasian yang mudah diakses, profesional, dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.

Selain itu, program tersebut menjadi implementasi arahan Direktur Jenderal Imigrasi Hendarsam Marantoko terkait peningkatan kualitas pelayanan publik yang cepat, tepat, dan transparan.

Ke depan, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam menyatakan akan terus menghadirkan berbagai inovasi pelayanan guna mempermudah masyarakat, sekaligus memastikan seluruh layanan keimigrasian berjalan secara akuntabel, transparan, dan sesuai dengan peraturan yang berlaku.